--- title: "Assistant téléphonique IA pour artisans – KraftHub" description: "L'assistant téléphonique IA prend les appels, enregistre la demande et la crée dans le système, même sur le chantier." canonical: https://www.krafthub.ai/fr/integrationen/telefon-assistent lang: de generated: 2026-09-22T02:44:54.329Z --- Démo en direct · Vrais appels # Écoutez l’assistant téléphonique en direct Trois vrais appels du quotidien artisanal : une question de facture, une prise de rendez-vous et un transfert d’urgence. Choisissez un appel – la démo démarre aussitôt. - ✓Répond seul aux questions courantes - ✓Note les rendez-vous et les coordonnées - ✓Transfère immédiatement les appels urgents Lancer la démo en direct Choisissez un appel – il démarre aussitôt. - Question de factureL’assistant répond à la question sur une facture ouverte.Écouter - Prise de rendez-vousL’assistant note la demande et la date souhaitée.Écouter - Transfert d’urgenceL’assistant détecte l’urgence et transfère l’appel.Écouter Vrais appels traités par l’assistant. Nouveau · Assistant téléphonique IA ## Votre téléphone répond toujours – même quand vous êtes sur le chantier. L'assistant téléphonique IA prend chaque appel, répond aux questions et enregistre rendez-vous et demandes – tout arrive structuré dans votre espace Krafthub. [Réserver une démo](#demo)[L'obtenir en add-on](https://www.krafthub.ai/fr/pricing#addons) - ✓Joignable 24 h/24 - ✓Conforme au RGPD, hébergé en Allemagne - ✓Aucun nouveau matériel nécessaire Appel entrant Nouveau client · 08h12 L'assistant IA répond « Bonjour, ici l’assistant de Muster Haustechnik. Comment puis-je vous aider ? » « Mon chauffage est en panne – pouvez-vous passer cette semaine ? » Résultat Rendez-vous et demande enregistrés pour Krafthub ## Comment ça marche Krafthub organise votre entreprise artisanale. L'assistant prend en charge votre téléphone – plus aucune demande ne se perd. Étape 1 ### Un appel arrive Un client appelle – en semaine, le soir ou le week-end. Étape 2 ### L'IA répond L'assistant IA répond aux questions, qualifie la demande et note le rendez-vous. Étape 3 ### Tout arrive dans votre Krafthub Résumé, contact et souhait de rendez-vous arrivent directement dans votre flux Krafthub. ## Votre ligne n'est plus jamais sans réponse ### Aucun appel perdu L'assistant répond 24 h/24 – aimablement, et même lors de plusieurs appels simultanés. ### Rendez-vous et demandes structurés Souhaits de rendez-vous, adresses et demandes sont bien enregistrés – vous recevez un résumé clair au lieu de notes en vrac. ### L'urgent vous parvient immédiatement Urgence ou demande de devis ? L'assistant priorise et vous transfère directement les appels importants. Téléphonie cloud ## Ça sonne en journée ? Ton bureau sait tout de suite qui appelle. Connecte ton standard cloud (p. ex. STARFACE) à Krafthub : dès la sonnerie, le cockpit d'appel s'ouvre avec le client, ses projets, rendez-vous et factures ouvertes – et chaque appel est enregistré automatiquement. ### Identification dès la sonnerie Avant même de décrocher, le client et toutes ses infos sont à l'écran – même pour les numéros partagés. ### L'essentiel en un coup d'œil Projets, rendez-vous, devis et factures ouvertes de l'appelant – directement dans le cockpit d'appel, sans chercher. ### Chaque appel enregistré automatiquement Note, demandes et historique atterrissent dans le journal d'appels – rien ne se perd entre deux chantiers. [Configurer maintenant](https://www.krafthub.ai/fr/settings/integrations?tab=phone) Appels typiques ## Ce que l'assistant gère pour vous Appelant « Mon chauffage est en panne – pouvez-vous venir cette semaine ? » L'assistant Demande l'adresse, le problème et la date souhaitée, et vérifie l'urgence. Résultat Souhait de rendez-vous + coordonnées arrivent chez vous – prêts pour votre calendrier Krafthub. Appelant « Rupture de canalisation ! J'ai besoin de quelqu'un tout de suite. » L'assistant Reconnaît l'urgence et transfère l'appel directement sur votre mobile. Résultat Vous êtes connecté immédiatement – aucune urgence ne reste en attente. Appelant « Combien coûte une nouvelle installation électrique dans un bâtiment ancien ? » L'assistant Répond aux questions standard et enregistre la demande de devis complète. Résultat Un lead qualifié avec détails – vous ne rappelez que si cela en vaut la peine. Vos avantages ## Plus de temps pour l'artisanat – aucun chantier perdu geplant ### Plus de temps pour l'artisanat Plus d'interruptions permanentes. Vous travaillez, l'assistant téléphone. ### Aucun chantier manqué Chaque appel est pris – 24 h/24, même en dehors des heures d’ouverture. ### RGPD & Made in Germany Hébergement et protection des données en Allemagne. Vos données clients restent en sécurité. ### Sans rupture avec Krafthub Rendez-vous, contacts et demandes s'intègrent dans votre flux Krafthub existant. Partenaires ## Notre partenaire pour votre assistant téléphonique L'assistant téléphonique vient de HiDesk – vous réservez simplement via Krafthub, et avec HiDesk nous nous occupons de la mise en place et du fonctionnement. ![HiDesk](https://www.krafthub.ai/partners/hidesk-logo.svg) ![HiDesk](https://www.krafthub.ai/partners/hidesk-logo.svg) HiDesk est l'assistant téléphonique et chat IA de Dialogine GmbH à Cologne. Il répond aux appels et aux chats 24 h/24 – multilingue et sans nouveau matériel. - ✓Prise d'appels et transfert automatiques - ✓Répond aux questions fréquentes directement au téléphone - ✓Enregistre rendez-vous et demandes de façon structurée - ✓Résumé par e-mail après chaque appel Conforme au RGPDMade in GermanyHébergé en DE/UEgeplantDisponible 24/7 Formules Freelancer 1 appel parallèle · env. 100 minutes · 1 compte utilisateur €59/mois BusinessPopulaire 5 appels parallèles · env. 1 000 minutes · 10 comptes utilisateurs €249/mois Enterprise Appels parallèles illimités · env. 3 000 minutes · SLA & account manager €649/mois Vous réservez chaque formule simplement en add-on de votre offre Krafthub. [Vers l'add-on sur la page des tarifs](https://www.krafthub.ai/fr/pricing#addons) > „Avec HiDesk, nous avons trouvé pour Krafthub.ai un partenaire fiable qui met des assistants téléphoniques IA de pointe entre les mains de nos entreprises artisanales – pour que plus aucun appel ni chantier ne se perde.“ GKGaitis KasimsCEO · Krafthub.ai Plus de 250 utilisateurs et partenaires font confiance à HiDesk ![avaluma](https://www.krafthub.ai/partners/hidesk/avaluma.webp)![memoria](https://www.krafthub.ai/partners/hidesk/memoria.webp)![vanlaak-u-partners](https://www.krafthub.ai/partners/hidesk/vanlaak-u-partners.webp)![startupmap](https://www.krafthub.ai/partners/hidesk/startupmap.webp)![sourcera-ai](https://www.krafthub.ai/partners/hidesk/sourcera-ai.webp) ## Découvrez l'assistant téléphonique en direct Réservez une démo gratuite. Nous vous montrons l'assistant avec Krafthub – et vous décidez si cela vous convient. - ✓Gratuit et sans engagement - ✓Démo personnelle avec de vrais exemples de l'artisanat - ✓Réponses à toutes vos questions sur la mise en place et les tarifs ![](https://www.krafthub.ai/icon.png)krafthub.aiQuelques étapes vers votre présentation personnelle Ton entreprisequatre questions rapides Coordonnées & rendez-vouset c'est fini ### Que faites-vous ? Ingénierie électrique Plomberie, chauffage & climatisation Peinture & plâtrage Travaux de sols & carrelage Rénovation & construction intérieure Travaux de toiture Nettoyage de bâtiments Jardin & aménagement paysager Fenêtres, portails & portes Maçonnerie & travaux en béton Construction métallique & serrurerie Charpenterie / Menuiserie Décorateur d'intérieur Tailleur de pierre & sculpteur Autre Retour Suivant ## Questions fréquentes **Comment fonctionne l'intégration avec Krafthub ?** L'assistant téléphonique IA prend en charge votre téléphonie : il répond à chaque appel, gère les questions, qualifie les demandes et note rendez-vous et coordonnées. Vous recevez immédiatement les résultats – résumé d'appel, demande de rappel ou rendez-vous – et pouvez les reprendre directement dans votre flux Krafthub. **Ai-je besoin de connaissances techniques pour démarrer ?** Non. L'assistant s'active par simple renvoi d'appel – sans nouveau matériel ni projet informatique. Vous êtes en général opérationnel en quelques heures. Nous configurons votre assistant avec vous. **Est-ce conforme au RGPD ?** Oui. Notre partenaire héberge en Allemagne et est entièrement conforme au RGPD. Vos données clients et conversations restent protégées. **Combien coûte l'assistant téléphonique ?** Vous le réservez en add-on de votre offre Krafthub : à partir de 59 € par mois (Freelancer), 249 € pour Business et 649 € pour Enterprise. Nous le configurons avec vous – réservez simplement une démo. **Que se passe-t-il quand je suis sur le chantier et ne peux pas répondre ?** C'est exactement pour cela que l'assistant existe. Il répond à votre place – 24 h/24, le soir et le week-end. Plus aucun client ne tombe sur la messagerie, plus aucun chantier ne se perd. ## Prêt à ne plus manquer aucun appel ? Opérationnel en quelques heures par renvoi d'appel – sans projet informatique. Intégré sans rupture à votre Krafthub. 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