Support & Intégration
Support professionnel et intégration complète pour assurer votre succès avec KraftHub.AI dès le premier jour.
Expérience de support complète
De la première configuration au succès continu - nous sommes à vos côtés à chaque étape.
Configuration en autonomie
Inscription, connexion de la messagerie et c'est parti — en quelques minutes, sans aide.
Paroles d'artisans
Des entreprises qui travaillent avec krafthub.ai – de l'e-mail au rendez-vous jusqu'au projet.
« Quand quelque chose ne fonctionne pas, je fais la demande directement depuis le projet concerné – vite et sans complication. L'IA de krafthub.ai résume le contexte si bien que je n'ai presque rien à expliquer moi-même. Les demandes sont vraiment traitées rapidement et je reçois un message dès que le problème est résolu. C'est un support rapide et simple, sur lequel on peut compter. »
Nathalia ReißDirectrice administrative du site, Steinmetz Sturm · MunichQuestions fréquemment posées
Combien de temps dure l'intégration ?
Notre processus d'intégration standard dure 2-4 semaines selon la taille de l'entreprise et la complexité, avec un support dédié tout au long.
Le support est-il disponible en allemand ?
Oui, toute notre équipe de support est germanophone et comprend l'environnement commercial local et les réglementations.
Qu'est-ce qui est inclus dans la formation ?
La formation comprend des sessions en direct, des tutoriels vidéo, de la documentation et des webinars continus pour assurer que votre équipe maîtrise toutes les fonctionnalités.
Ai-je besoin d'une équipe IT pour démarrer ?
Non. La configuration est simple et peut être effectuée en quelques minutes, sans IT ni consultants externes.
Puis-je ajouter plusieurs collaborateurs rapidement ?
Oui. Vous pouvez inviter l'équipe immédiatement et attribuer les accès nécessaires.