kwp-bnWin.net und KraftHub.
Du suchst eine KWP Alternative, weil du KI nicht anbinden, sondern benutzen willst? KWP hat vorgelegt: zwei KI-Telefonassistenten, KI-Funktionen mit vorgefertigten Prompts, ein KI-Agent im CRM und eine offene Schnittstelle. Hier steht, was das im Alltag heißt — und wo der Unterschied zu einer Software liegt, die von Grund auf um KI herum gebaut wurde.
Warum Betriebe KWP ergänzen oder ersetzen
Du willst KI benutzen, nicht bauen: KWP stellt eine offene API und vorgefertigte Prompts bereit — daraus macht dein Betrieb etwas. Bei KraftHub ist die KI der fertige Ablauf: Anfrage lesen, Angebot entwerfen, Posteingang sortieren, Termin anlegen, ab dem ersten Tag.
Der Betrieb soll keine Kauflizenz und keine Serverpflege mehr tragen: KraftHub läuft in deutschen Rechenzentren mit AV-Vertrag und Mandantentrennung, auf Wunsch in einer dedizierten Umgebung. KWP stellt die Kauflizenz auf eigener Infrastruktur voran.
Neue Kollegen sollen sofort arbeiten: KraftHub läuft im Browser und auf dem Handy, ohne Installation, mit einem Monat Mindestlaufzeit statt einer Kauflizenz.
Wo die Daten liegen — und wer sie betreibt
Die erste Frage jeder IT-Abteilung, und bei gewachsenen Systemen die wichtigere: Läuft die Software im eigenen Haus, beim Hersteller oder bei uns — und was steht dazu im Vertrag?
Kauflizenz auf eigener Infrastruktur — „Handwerkersoftware kaufen statt mieten“ — oder KWP BaaS Cloud.
Betrieb in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und Mandantentrennung; auf Wunsch dedizierte Umgebung. Updates spielen wir ein.
- Mehrmandantenfähige Cloud in deutschen Rechenzentren — der Standard
- Dedizierte Umgebung für Ihren Betrieb, auf Anfrage
- Auftragsverarbeitungsvertrag, Rollen- und Rechtekonzept, Zwei-Faktor-Anmeldung, regelmäßige Wiederherstellungstests
Hat KWP KI?
Ja, und mehr als die meisten in diesem Feld.
- Zwei integrierte KI-Telefonassistenten zur Wahl: Hey Telo („Mehr Erreichbarkeit und Mitarbeiterentlastung durch KI“) und HalloPetra („Anrufentlastung im Handwerksbetrieb“).
- Eigene KI-Funktionen über die „Übergabe von Daten aus der Handwerkersoftware von KWP an KI-Funktionen, gepaart mit vorgefertigten Prompts“ — genannt werden Texte umformulieren und Gespräche zusammenfassen — sowie die „Einbindung eines KI-Agenten in das CRM-Modul“.
- Eine offene API mit „sicherem, nachvollziehbarem und auch versionsübergreifendem Lese- und Schreibzugriff“, ausdrücklich auch für externe KI-Systeme, dazu ein KI-Chatbot im E-Learning-System.
Ein Angebotsassistent, der aus einer Kundenanfrage den Entwurf baut, und eine Sortierung des E-Mail-Posteingangs mit Antwortvorschlägen sind nicht beschrieben. Der Unterschied ist damit keiner der Menge, sondern der Richtung: Bei KWP wird KI an die Software angebunden, bei KraftHub ist sie der Arbeitsablauf selbst.
- KI-AngebotserstellungKI-Angebotsassistent in jedem Paket: versteht die Anfrage aus Text, Sprache, Fotos, Plänen und PDFs, findet Positionen in Artikelstamm und alten Angeboten, recherchiert Preise im Web und erstellt den Entwurf, den du freigibst
- KI für E-Mail-PosteingangPosteingang wird automatisch sortiert (Aufträge, Termine, Rechnungen, Reklamationen, Anfragen); Antwortvorschläge mit Preisen und Materiallisten; Ein-Klick-Aktionen: Termin planen, erledigen, nachfassen; mehrere Postfächer
- KI-TelefonassistentKI-Telefon-Assistent mit unserem Partner HiDesk, integriert und über KraftHub buchbar: nimmt Anrufe rund um die Uhr an, mehrsprachig und ohne neue Hardware, prüft freie Zeiten und erfasst Termin- und Auftragswünsche strukturiert. Eingetragen wird bewusst nichts automatisch — jede Anfrage läuft als Vorgang ins Büro, das über Monteur, Zeitfenster und Priorität entscheidet
- KI auf der Baustelle: Sprache, Fotos, BerichteSprachdiktat für Notizen, Berichte und Mails; Fotos mit KI-Beschreibung; Projekt-KI liest PDFs und Unterlagen; Regiebericht mit KI-Prüfung auf VOB/B § 15 und BGB § 650c
kwp-bnWin.net und KraftHub, Zeile für Zeile
Jede Angabe zu KWP stammt von den öffentlichen Seiten des Herstellers, mit Quelle und Abrufdatum. Was ein Anbieter öffentlich nicht beschreibt, steht als „nicht dokumentiert“ — nicht als Mangel.
KI im Alltag
| Kriterium | KWP | KraftHub |
|---|---|---|
| KI-Angebotserstellung | teilweise: Daten aus der Software werden an KI-Funktionen übergeben, „gepaart mit vorgefertigten Prompts“; ein Angebotsassistent, der aus einer Anfrage den Entwurf baut, ist nicht beschriebenQuelle | enthalten: KI-Angebotsassistent in jedem Paket: versteht die Anfrage aus Text, Sprache, Fotos, Plänen und PDFs, findet Positionen in Artikelstamm und alten Angeboten, recherchiert Preise im Web und erstellt den Entwurf, den du freigibst |
| KI für E-Mail-Posteingang | teilweise: Texte umformulieren und Gespräche zusammenfassen sind genannt, ein KI-Agent ist im CRM-Modul eingebunden; eine Sortierung des Posteingangs mit Antwortvorschlägen ist nicht beschriebenQuelle | enthalten: Posteingang wird automatisch sortiert (Aufträge, Termine, Rechnungen, Reklamationen, Anfragen); Antwortvorschläge mit Preisen und Materiallisten; Ein-Klick-Aktionen: Termin planen, erledigen, nachfassen; mehrere Postfächer |
| KI-Telefonassistent | enthalten: Zwei integrierte Assistenten zur Wahl: Hey Telo und HalloPetra; Preise werden von KWP nicht veröffentlichtQuelle | Zusatzmodul: KI-Telefon-Assistent mit unserem Partner HiDesk, integriert und über KraftHub buchbar: nimmt Anrufe rund um die Uhr an, mehrsprachig und ohne neue Hardware, prüft freie Zeiten und erfasst Termin- und Auftragswünsche strukturiert. Eingetragen wird bewusst nichts automatisch — jede Anfrage läuft als Vorgang ins Büro, das über Monteur, Zeitfenster und Priorität entscheidet |
| KI auf der Baustelle: Sprache, Fotos, Berichte | nicht dokumentiert: auf den Produktseiten nicht beschrieben | enthalten: Sprachdiktat für Notizen, Berichte und Mails; Fotos mit KI-Beschreibung; Projekt-KI liest PDFs und Unterlagen; Regiebericht mit KI-Prüfung auf VOB/B § 15 und BGB § 650c |
Büro und Baustelle
| Kriterium | KWP | KraftHub |
|---|---|---|
| Angebote und Rechnungen | enthalten: Angebot, Auftrag, Ausführung und Abrechnung als KernmoduleQuelle | enthalten: Angebot, Auftrag, Rechnung, Teil- und Schlussrechnung; aus dem erledigten Termin mit einem Klick zur Rechnung; Vorlagen, Textbausteine, Zahlungsbedingungen, Mahnwesen |
| E-Rechnung (XRechnung, ZUGFeRD) | enthalten: ZUGFeRD und XRechnung mit „vollautomatischer Rechnungsverarbeitung“Quelle | enthalten: XRechnung und ZUGFeRD erstellen; Eingangsrechnungen werden aus E-Rechnung, E-Mail-Anhang oder Foto automatisch erfasst und dem Projekt zugeordnet |
| Nachkalkulation | Zusatzmodul: Modul Material- und Zeitwirtschaft mit „permanenter Baustellen-Begleit-/Nachkalkulation“Quelle | enthalten: Soll-Ist-Vergleich im Projekt aus erfassten Stunden und Belegen, Kostenmonitor mit Warnung bei Nachträgen über 15 % (§ 650 BGB); ab Kraft |
| Mobile App für die Baustelle | enthalten: Mobiler Monteur und bnApp für die BaustelleQuelle | enthalten: Monteur-App: Termine, Projekte, Zeiten, Fotos, Berichte und Aufgaben von der Baustelle; Sprachdiktat auch mit Handschuhen |
| Zeiterfassung | Zusatzmodul: Modul Material- und Zeitwirtschaft, dazu Schnittstellen zu ZeiterfassungssystemenQuelle | enthalten: Stundenerfassung je Projekt und Termin, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Stunden fließen in Rechnung und Nachkalkulation |
| Baudokumentation und Berichte | teilweise: Modul Archivierung legt Belege vorgangsbezogen ab; eine eigene Baudokumentation mit Berichten ist nicht beschriebenQuelle | enthalten: Bautagesbericht, Regiebericht, Einsatzbericht, Baustellenbegehung, Checklisten, Fotos mit KI-Beschreibung, digitale Unterschrift des Kunden |
| Plantafel und Einsatzplanung | Zusatzmodul: Add-On Monteursteuerung, dazu der Kartendienst bnMapQuelle | enthalten: Kalender mit KI-Terminplanung aus E-Mails, Arbeitsplanung für das Team, Buchungslinks für Kunden, Bestätigungen und Erinnerungen |
| WhatsApp Business | nicht dokumentiert: auf den Produktseiten nicht beschrieben | Zusatzmodul: WhatsApp Business neben E-Mail und Telefon im selben Vorgang, Vorlagen; Zusatzmodul 49,99 € pro Monat |
Schnittstellen
| Kriterium | KWP | KraftHub |
|---|---|---|
| DATANORM | enthalten: DATANORM 3.0, 4.0 und 5.0 mit automatischer Aktualisierung von Artikeldaten und individuellen EinkaufspreisenQuelle | enthalten: DATANORM-Import der Großhandelskataloge (.001, .WRG, .RAB, .ZIP) mit Artikeln und Preisen, Preisaktualisierung im Artikelstamm |
| GAEB | enthalten: GAEB in den Formaten D83 und P94Quelle | enthalten: GAEB-Leistungsverzeichnisse importieren (X81, X82, X83), Angebote als X84 und X86 abgeben, alte Angebote aus GAEB-Dateien übernehmen; ab Kraft |
| IDS-Connect | enthalten: IDS für den Warenkorb-Transfer, dazu OCI, UGL und Open MasterdataQuelle | enthalten: IDS-Connect zum Großhandel und Open Masterdata für Stammdaten; ab Kraft |
| DATEV-Export | enthalten: DATEV, dazu Agenda und BMDQuelle | enthalten: DATEV-Export von Rechnungen und Debitoren für den Steuerberater, Rechnungen nach Export gesperrt; ohne Zusatzgebühr |
| MCP-Server für KI-Assistenten (ChatGPT, Claude) | nicht dokumentiert: eine offene Lese- und Schreib-API ist beschrieben, ein MCP-Server nichtQuelle | enthalten: Eigener MCP-Server: ChatGPT, Claude und jeder andere KI-Assistent mit MCP-Unterstützung fragen Kunden, Termine, freie Zeiten, Projekte, Angebote, Rechnungen, Lieferanten, Aufgaben und Dokumente ab und protokollieren Anrufe; Zugriffe je Verbindung wählbar, jederzeit widerrufbar, ändern oder löschen kann der Assistent nichts; ab Kraft |
Was KWP besser kann
Zwei KI-Telefonassistenten zur Wahl
KWP hat Hey Telo und HalloPetra integriert; ein Betrieb kann den Assistenten wählen, der zu ihm passt. Bei KraftHub ist es einer: HiDesk.
QuelleAbschluss und Lohn als Add-On aus einer Hand
FiBu und Lohn stehen als KWP-Add-Ons bereit, dazu die Lohnveredelung. Bei KraftHub läuft das operative Geld mit: Ausgangsrechnungen, Eingangsrechnungen, Belege erfassen und zuordnen, Bankumsätze importieren und abgleichen, SEPA-Lastschriften und Sammelüberweisungen, Mahnwesen. Was dort nicht entsteht, ist die doppelte Buchführung selbst — Kontenrahmen, Umsatzsteuer-Voranmeldung, GuV und Bilanz gehen bei uns per DATEV-Export an den Steuerberater. Eine Lohnabrechnung gibt es bei uns nicht.
QuelleBestellwesen und Wartungswesen als eigene Programmteile
Eigene Module für Bestellwesen und das Wartungswesen mit Kundendienst-, Wartungs- und Serviceleistungen, dazu ein eigenes Aufmaß-Modul. Wartungsverträge und Anlagen entwickeln wir gerade, das Lager ist angekündigt und noch nicht buchbar. KraftHub misst ebenfalls auf: mobil vor Ort, KI-gestützt aus Plänen, aus handschriftlichen Notizen und strukturiert über Checklisten. Der Austausch über REB (DA11) und X31 sowie der CAD-Import sind bei uns auf Anfrage möglich, nicht Teil des Standards.
QuelleKWP passt zu dir, wenn Lohn und Finanzbuchhaltung als Add-On im selben Haus laufen sollen, wenn dein Geschäft am Aufmaß, am Bestellwesen und an Wartungs- und Serviceverträgen hängt, wenn du eine Kauflizenz einer Miete vorziehst — oder wenn du dir über die offene API deine KI-Anwendungen selbst bauen willst.
Drei Vorgänge, beide Systeme
Kunden-E-Mail wird zum Termin
Eine Kundenmail meldet einen defekten Bewegungsmelder, mit Adresse, Foto und Wunschtermin. Ein Monteur wird eingeplant, der Kunde bekommt eine Bestätigung.
Am Telefon deckt KWP das ab: Hey Telo oder HalloPetra nehmen den Anruf entgegen, das Add-On Monteursteuerung plant den Einsatz. Für eine eingehende Kundenmail ist ein solcher Weg nicht beschrieben.
Die E-Mail-KI erkennt die Terminanfrage, zieht Kunde, Adresse und Anliegen aus der Mail und legt mit „Termin planen“ den Einsatz mit Monteur und Einsatzort an; die Bestätigung geht aus KraftHub heraus.
Anfrage wird zum geprüften Angebot
Kundenmail mit PDF und Fotos, der Artikelstamm des Betriebs liegt vor. Ein geprüftes Angebot entsteht und die Antwort an den Kunden wird vorbereitet.
Angebote entstehen im Modul Kalkulation aus Leistungskatalogen und dem Artikelstamm mit DATANORM-Preisen. KI kommt über vorgefertigte Prompts auf vorhandene Daten hinzu; ein Angebotsentwurf aus einer Kundenanfrage mit Foto oder PDF ist nicht beschrieben.
Der KI-Angebotsassistent wertet Mail, PDF, Fotos oder eine Sprachnotiz aus, schlägt Positionen aus deinem Artikelstamm und alten Angeboten vor, recherchiert fehlende Preise und erstellt den Entwurf, den du prüfst; die Antwortmail entsteht im selben Vorgang.
Projektunterlagen geben eine belastbare Antwort
Ein Projekt enthält Ursprungsangebot, geänderte Leistungsbeschreibung und Kundenfreigabe. Die Frage: Welcher Umfang wurde freigegeben?
Das Modul Archivierung legt Belege vorgangsbezogen ab, sodass die Unterlagen am Vorgang hängen. Eine Frage an die Projektunterlagen, die mit Antwort und Fundstelle beantwortet wird, ist nicht beschrieben.
Die Projekt-KI durchsucht Termine, Aufgaben, Dokumente und Fotos des Projekts, liest die PDFs und antwortet mit Fundstelle, sodass du die Freigabe im Originaldokument nachprüfen kannst.
Was Häuser mit KWP zuerst fragen
Woher die Angaben stammen
- 01kwp-bnWin.net Module und Add-Ons — kwpsoftware.de, abgerufen am 06.09.2026
- 02Künstliche Intelligenz und API-Anbindung — kwpsoftware.de, abgerufen am 06.09.2026
- 03Schnittstellen zum Datenaustausch — kwpsoftware.de, abgerufen am 06.09.2026
- 04kwp-bnWin.net — kaufmännische Software fürs Baunebenhandwerk — kwpsoftware.de, abgerufen am 06.09.2026
Ein Gespräch, keine Präsentation.
45 Minuten, mit oder ohne Ihre IT. Wir klären, was in KWP bleibt, was KraftHub davor übernimmt und wie beide Systeme zusammenarbeiten — bevor irgendetwas beauftragt wird. Kommen Sie allein oder bringen Sie mit, wen Sie brauchen.